Will Ayre

Recensione di MSPCA Boston Animal Adoption C...

Sono molto grato per quello che i veterinari qui h...

Sono molto grato per quello che i veterinari qui hanno fatto per il mio gatto. L'ho portato qui per un'emergenza. Il personale di supporto era eccezionale, specialmente le persone alla reception, ma ero molto irritato e deluso dalla mancanza di compassione e dalla completa assenza di competenze delle persone che ho sentito dal veterinario che mi ha chiamato per aggiornarmi sulle sue condizioni dopo il triage. Mi rendo conto che l'epidemia di covid rende difficile la comunicazione, ma mi sentivo come se fossi stato trattato molto male dal veterinario che si stava prendendo cura di lui. Le mancava un buon modo di stare al capezzale e aveva scarse capacità di persone. Ero molto turbato e preoccupato per il mio gatto e aveva pochissima empatia o compassione. Ha davvero reso l'intera esperienza molto peggiore.

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