Niki Kirkpatrick

Recensione di Subaru South Blvd

Ho acquistato un nuovo Forester 2021 a marzo. Il v...

Ho acquistato un nuovo Forester 2021 a marzo. Il veicolo è fantastico, ma vorrei essere andato alla Williams Subaru!

NON consiglierei Subaru South Boulevard a chiunque. Questa è stata l'esperienza di acquisto di un'auto più TERRIBILE!! Le concessionarie di auto possono essere losche, ma questo posto è oltre l'ombra! Innanzitutto, ho chiesto se potevano eguagliare il prezzo della Subaru di William (ovviamente migliore) e ho ricevuto un'e-mail che affermava che non sarebbe stato un problema, quindi quando sono arrivato lì, ho dovuto discutere per ottenere il prezzo. Sono entrato per firmare i documenti e mi hanno dato copie di tutto senza le firme del rivenditore. Questo non è lo standard. Ho SEMPRE ricevuto documenti completamente firmati con l'acquisto di un'auto. Ci sono voluti più tentativi nel corso di un mese per ottenere le copie dei moduli firmati. Poiché non voglio che questo posto tocchi la mia auto, ho annullato il contratto di manutenzione (per non parlare del fatto che rispetto ad altri accordi simili sono troppo cari). Mi è stato detto di aspettare circa due settimane per vedere il rimborso riflettersi sul mio account. No, ho dovuto contattarli più volte per sapere perché il pagamento non era stato ricevuto. Più di un mese dopo questo pagamento finalmente si presenta. Certo, avevano delle scuse, ma considerando che ho fatto la stessa cosa per l'auto che ho scambiato e ci è voluta una settimana, nessuna delle scuse valeva il mio tempo. C'è ovviamente una disconnessione nel dipartimento finanziario. Mentre aspettavo di annullare l'accordo, ho sentito un venditore dire a una coppia che tutti coloro che acquistano una nuova auto ricevono un regalo gratuito. Non mi è mai stato offerto alcun regalo. Mi sono state consegnate le chiavi, nessun portachiavi, solo il cartellino del rivenditore e spedito sulla mia strada. L'ombra continua, sono dovuto tornare in concessionaria per acquistare il vassoio della console centrale. Ho inviato un'e-mail per verificare che avessero il prodotto, mi è stato detto che era disponibile e mi hanno dato un prezzo. Quando sono arrivato in concessionaria, mi hanno detto che sono 5 dollari in più! Acquistare da qui è stato un grosso errore da parte mia. Spero davvero che tu non commetta lo stesso errore!

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