James Korzik

Recensione di Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Questa è la mia seconda recensione per loro. Ho no...

Questa è la mia seconda recensione per loro. Ho noleggiato da loro una Jeep Grand Cherokee del 2014 e del 2017. La mia famiglia è fedele a Chrysler da decenni. Abbiamo posseduto almeno 10 diversi veicoli Chrysler. In totale, probabilmente più di mezzo milione di dollari di auto / camion FCA. Comunque, mio ​​fratello minore ha recentemente avuto dei problemi con le valvole della sua Jeep Wrangler. FCA ha negato i lavori in garanzia sul camion perché era fuori garanzia per 1000 miglia. Siamo stati assolutamente insultati. Mio padre ed io abbiamo chiamato direttamente FCA e abbiamo ricevuto praticamente un enorme schiaffo in faccia. Nonostante abbiano visto la mia famiglia possedere quasi una dozzina di veicoli FCA nel corso degli anni, ci hanno negato. Come ultima risorsa, ho chiamato il mio venditore a Rt 46, PJ. Ho spiegato a PJ cosa era successo e lui ha acconsentito, era assolutamente inaccettabile. Ha coinvolto il suo manager Bill che ha inoltrato il problema al manager del servizio, Don. PJ, Bill e Don si sono presentati al piatto. Devo notare che mio fratello non ha nemmeno acquistato il suo Attaccabrighe da loro, ma piuttosto un altro rivenditore ora chiuso. Dopo circa una settimana, l'hanno fatto. Il camion è tutto riparato. Non posso che elogiare il servizio che abbiamo ricevuto. Questa è vera lealtà verso i tuoi clienti e apprezzamento.

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