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Beth Ann McCune

4 anni fa

Gli agenti con cui ho avuto a che fare erano dispo...

Gli agenti con cui ho avuto a che fare erano disponibili e disponibili quando stavo acquistando da loro. Non appena mio padre morì, furono immediatamente lì per vendere a mia madre più assicurazioni. Tuttavia, quando abbiamo avuto bisogno di aiuto e per apportare modifiche sono scomparse. Se un agente ha commesso l'errore di rispondere al telefono, prenderebbe le mie informazioni e non mi richiamerebbe MAI. Alla fine, sono riuscito a contattare qualcuno al telefono dell'azienda per aiutarmi.

Le due stelle sono per l'assistenza che ho ricevuto dalla chiamata. Se potessi scrivere numeri negativi per gli agenti che erano a casa mia, lo farei.

AGGIORNAMENTO: Dopo aver lasciato questa recensione sono stato contattato direttamente dal Washington National nel tentativo di risolvere il problema. Ho aggiunto una terza stella per la loro disponibilità a lavorare sulla questione.

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