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Alexis Hosea

3 anni fa

Siamo venuti a stare a causa dell'intervento di mi...

Siamo venuti a stare a causa dell'intervento di mio figlio la mattina seguente e viviamo a circa 2 ore di distanza. Siamo arrivati ​​in ritardo, mio ​​marito ha dovuto lavorare quel giorno. Quando abbiamo fatto il check-in intorno alle 8:30 mio marito è andato direttamente alla doccia. Mio figlio ha afferrato a malapena un tavolo d'angolo che NON era affatto assicurato !! E subito cadde sul suo povero visino !! Ha solo 2 anni !! Abbiamo chiamato direttamente alla reception dove ha risposto un manager. E le ho detto che avremmo dovuto andare direttamente in ospedale! Voglio dire che la sua faccia stava sgorgando sangue dagli occhi e dal naso !! Tutto il direttore ha detto che andava bene. Compila un rapporto sull'incidente quando torni !! Questo è tutto!! Aveva il naso rotto e abbiamo dovuto passare la maggior parte della notte al pronto soccorso !! E pregare che facessero il suo intervento chirurgico che era solo a poche ore di distanza quando siamo tornati! Sono passate 2 settimane e ho chiamato due volte e mio marito ha fatto un viaggio lassù dove nessuno ci ha aiutato !! Non ci hanno chiamato e controllato o chiesto delle sue spese mediche o altro !!! Soggiorno orrendo! Anche se abbiamo avuto modo di essere nella nostra stanza solo per 4 ore !! Dicono che si occupano solo del servizio clienti ma dicono che hanno bisogno di aiuto !! Parla di miserabile! Prego solo che sistemino i tavoli !! In modo che nessun altro si faccia male! Il mio povero figlio non può essere salvato ma può esserlo un futuro bambino!

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