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Cakie86
Recensione di bunq

4 anni fa

Signore e signori, per favore non cadete in queste...

Signore e signori, per favore non cadete in queste pratiche di truffa Bunq. A prima vista sembra tutto molto bello e innovativo. Banking the future. Bello poter utilizzare due conti bancari con una carta di debito e poter modificare il codice pin senza problemi. Ma ecco che arriva il problema: non appena incontri dei problemi, non hai un servizio clienti decente o un ufficio in cui puoi intervenire e porre la tua domanda. Non diventerai molto più saggio nemmeno attraverso il dipartimento di supporto. La mia esperienza è che sono stato a Praga e lì ho usato la carta di credito Bunq. Comodo come carta di credito, fino a un mese dopo Bunq addebita un importo di 249 euro dal mio conto con la scusa che c'era un bug nel sistema e che hanno accreditato erroneamente 249 euro sul mio conto. Tuttavia, non ho mai visto un rimborso di 249 euro sul mio conto, ma ora affermano di esserlo. Non appena poni una domanda tramite il supporto, riceverai una risposta in inglese e riceverai una risposta molto breve e professionale che era. Questo non è giusto!! Non appena chiedo se vogliono sistemare la cosa, non iniziano, perché quello che dicono sarebbe giusto e quello che sostengo non lo è. Indicano che devo esportare il mio estratto conto. Non appena lo faccio, non è chiaro come la peste che non posso farci nulla. Ogni importo è stato addebitato due volte e accreditato due volte e nuovamente addebitato. Molto strano. Quindi non diventi molto più saggio tramite la funzione di supporto. Ai miei occhi sono truffatori e non avrei mai dovuto iniziare su questo divano senza senso chiamato bunq.

In quanto utente fanatico di Bunq, sono molto deluso da Bunq e cancellerò immediatamente il mio account bunq. Mai più Bunq per me. Bella una banca di cui mi posso fidare come ING o Rabo.

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