manuel chavez

Recensione di Vandergriff Hyundai

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Vuoi sperimentare un lotto di auto usate stereotipato in cui cercano di approfittarsi di te ed eseguire tattiche di finanziamento illegali per il proprio guadagno monetario? Allora fai acquisti qui da Vandergriff Hyundai.

GIORNO 1: Dopo aver negoziato il prezzo e le condizioni di un'auto con Mo, mi è stato chiesto di compilare una domanda di credito. Parte dell'accordo prevedeva la sostituzione dei pneumatici del veicolo poiché erano calvi e NON avrebbero superato l'ispezione.

GIORNO 2: Ho ricevuto una telefonata da Mo che mi informava sui termini finanziari con la banca. Mi ha chiesto di entrare e firmare i documenti con un suo manager (Luis Lopez) perché era il suo giorno libero. Quindi arrivo e chiedo subito un riepilogo del prezzo e delle condizioni. Luis ha indicato l'importo corretto per il quale stavo acquistando il prezzo e il pagamento mensile corretto. Ma mi sentivo molto a disagio per il modo in cui Luis spiegava i termini finanziari, quindi ho posto domande più specifiche. Sembrava riluttante a rispondere. Poi ho posto una grande domanda: qual è l'importo finanziato? ... Sono rimasto sorpreso dal fatto che non fosse a conoscenza della risposta quando era il direttore delle vendite e chiedeva a un cliente di firmare documenti finanziari. Si potrebbe pensare che la persona dall'altra parte del tavolo sia pronta a chiarire qualsiasi domanda finanziaria relativa a ciò che stai firmando, per non parlare di un responsabile delle vendite. Ma dopo circa 5 minuti di ricerca dell'importo finanziato, mi ha dato un numero completamente diverso da quello che Mo il venditore e io abbiamo concordato. Era di circa $ 2.800 di sconto! Ero scioccato. Fu in questo momento che mi resi conto di essere stato truffato. Luis mi ha detto che pagavo X dollari al mese, il che era corretto. Ha detto che il prezzo di vendita era di X dollari, il che era corretto. Ma quello che non mi ha detto è che il termine era di 12 mesi aggiuntivi che nascondevano convenientemente l'aggiunta di $ 2.800 al prezzo di vendita.

Ho chiesto a Luis a cosa servisse l'importo extra di $ 2.800 e sembrava incapace. Ha detto che gli era stato detto di farmi firmare l'accordo. In seguito ha scoperto che i $ 2.800 aggiuntivi erano una garanzia. Una garanzia che non ho mai chiesto né di cui sono stato informato. Poi ho chiesto a Luis di togliere la garanzia perché non volevo o avevo bisogno di una garanzia per il veicolo. Ha cercato di convincermi a tenerlo e ho rifiutato. Poi mi ha detto che NON avrebbe venduto il veicolo senza la garanzia perché il prezzo era troppo basso. Gli ho detto che non erano affari miei se il prezzo del veicolo era inferiore a quello per cui l'avevano acquistato. Ho accettato un prezzo e dei termini e questo è quello che mi aspetto. Poi mi ha dato un'altra scusa che i $ 2.800 includevano anche una commissione bancaria. Una commissione bancaria viene addebitata alla concessionaria per fare affari con la concessionaria ... non dovrebbe essere qualcosa per cui i clienti pagano. Ho chiesto a Luis di dirmi quale importo di $ 2.800 era la commissione bancaria e si è rifiutato di dirmelo e ha ribadito che se non volevo pagare la commissione bancaria / garanzia di $ 2.800 non avrebbe voluto continuare l'affare.

Ho intenzione di presentare reclami alle autorità competenti e alla BBB per questo comportamento illegale e losco. L'aggiunta di una garanzia richiesta per ottenere un accordo è illegale ed è l'imballaggio del pagamento. Non c'è altro modo per dirlo. Questo posto esegue pratiche illegali. Non potrò mai ... MAI fidarmi di un concessionario Vandergriff dopo questa esperienza.

Prego solo che le persone non vengano sfruttate in questo modo da questo manager.

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