Maddie Lawrence

Recensione di Onze Lieve Vrouwe Gasthuis

Il personale di sala del pronto soccorso era stona...

Il personale di sala del pronto soccorso era stonato rispetto alle esigenze dei suoi pazienti e manifestamente poco accomodante, per non dire altro.

Mia sorella aveva un polmone collassato e si trovava nella sala d'attesa completamente vuota (!) E aveva bisogno di appoggiare la testa sul sedile accanto a lei, per alleviare la pressione dal petto. La reception del pronto soccorso le ha urlato che sedersi in questo modo era contro la politica. Questo segue le altre due volte che la reception ci ha chiesto di spostarci da dove eravamo. Vorrei ricordarvi che questa era una domenica mattina lenta e vuota all'OLVG. Il comportamento del personale di accoglienza non ha mostrato alcuna cura o preoccupazione per i pazienti. Capisco che un ospedale opera con una politica che deve essere rispettata, ma comunicare questa politica in modo così scortese e indifferente è inaccettabile.

Inoltre, in ospedale non esiste un'opzione di bagno neutrale rispetto al genere. E il caffè è sufficiente per ricoverarti in ospedale.

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