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Tom Foster
Recensione di Mark Miller Toyota

3 anni fa

Sto solo scrivendo questa recensione. Avrei dovuto...

Sto solo scrivendo questa recensione. Avrei dovuto farlo un mese e mezzo fa dopo la mia esperienza, ma qui va comunque. Ho comprato il mio FJ 8 anni fa da Mark Miller. L'esperienza di vendita è stata di gran lunga la migliore che ho avuto in un concessionario di automobili (lo so, il livello è basso). Ho fatto riparare fedelmente l'FJ come richiesto presso la suddetta concessionaria, il che è stato anche positivo. quarantacinque giorni fa ho fatto un cambio dell'olio di routine. Dopo il servizio mi hanno detto che tutti i bulloni che fissavano le piastre paramotore tranne uno erano stati rotti. Non ero contento e ho scritto una recensione sul servizio in tal senso. Dopo aver cercato di aggiustarlo da solo e aver seguito un po 'di "easy out" ho chiamato la concessionaria rassegnato a pagare per farlo riparare. Mi hanno accolto subito, hanno riconosciuto che il loro personale di servizio aveva probabilmente rotto i bulloni con le chiavi pneumatiche e ha iniziato a riparare la cosa, due ore dopo, Brian, l'addetto all'assistenza, aveva sostituito tutti i bulloni e io ero fuori dalla porta - nessun addebito. Nonostante la mia antipatia iniziale, sono stati gentili e reattivi nei miei confronti. Grazie Mark Miller servizio, hai il mio rispetto e la mia lealtà. E ho deciso, con scarso successo, di essere una persona migliore.

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