B Taylor

Recensione di Tico Restaurant DC

Servizio orribile e orribile. Ha fatto una richies...

Servizio orribile e orribile. Ha fatto una richiesta speciale per il compleanno della moglie che non è stata accolta. Il servizio del nostro cameriere era così pessimo che pensavo ci fosse una telecamera nascosta da qualche parte e che ci stessero prendendo in giro. Non conosceva il menu o le specialità, non ha fatto alcun tentativo di essere caloroso o personalizzabile e ci ha trattati come se in qualche modo si meritasse ospiti diversi da aspettare. Dopo aver aspettato quasi mezz'ora per ricevere il nostro assegno / sguardo al menu dei dolci, mi sono alzato e sono andato al banco della hostess per chiedere se avesse visto il nostro cameriere. Sembrava confusa. Dopo 6 minuti di sua ricerca, un altro cameriere è venuto al nostro tavolo per darci il nostro assegno e si è scusato affermando che il nostro cameriere originale se n'era andato ... COME, COSA ??? In nessun momento il nostro server, la direzione o qualsiasi altro personale ci ha fatto sapere che saremmo rimasti senza un addetto al servizio per un'ora. Orribile. L'unico aspetto positivo / positivo di questa terribile serata è stato il servizievole cameriere che ha servito il tavolo accanto al nostro. Ha visto cosa era / era successo (ing) e si è scusato a nome dell'azienda affermando che non sarebbe mai dovuto accadere e che si sentiva male. Si è offerto di prepararci da bere.

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