C. Guthie

Recensione di Six Flags New England

Il peggior viaggio che abbia mai fatto. Quando arr...

Il peggior viaggio che abbia mai fatto. Quando arrivo mi è stato chiesto dal parcheggiatore se avevo un abbonamento stagionale con parcheggio, cosa che ho fatto. Hanno scansionato la posta che mi è stata inviata (dato che non ero ancora entrato nel parco per prendere la mia carta), che indicava chiaramente che avevo un pass d'oro. Non eseguiva la scansione, quindi mi hanno fatto pagare comunque 25 dollari per parcheggiare in un parcheggio per disabili. Ottimo inizio. Entra nel parco ok e abbiamo trascorso i nostri 1,5 giorni lì. per 4 persone abbiamo speso circa mille dollari, questo è per il cibo per 2 giorni, i flash pass per 1 giorno e le notti horror VIP per 1 giorno (dovevamo avere sia flash pass che VIP perché avevamo un membro che non sopportava in linea, altrimenti non li consiglierei in generale, sono troppo costosi per quello che ottieni). Durante un viaggio qualcuno ha preso una delle nostre bottiglie di soda, una viola che ha ricariche gratuite anche per il prossimo anno, queste sono molto costose (è arrivata con uno dei piani pasto che abbiamo acquistato ma penso che singolarmente ne facciano 20 per loro ). Andiamo ai servizi per gli ospiti perché speriamo che possano fornirci una sostituzione, sapevamo che potrebbe non accadere ma avevo tutte le mie ricevute e alla fine della giornata queste cose probabilmente costano loro 3 dollari e la soddisfazione del cliente spinge le vendite. Quello che non mi aspettavo era che la persona delle relazioni con gli ospiti avesse una postura accasciata, la testa inclinata e nessuna personalità o empatia. Spiegata la situazione, ha affermato "forniamo armadietti, se le tue cose vengono rubate non è un nostro problema" - nota che non "forniscono" armadietti, gli armadietti "offrono" per 5 dollari per un noleggio di 2 ore. Era così indifferente a questo che ho dovuto chiedere se a loro importava anche dei furti nel parco, in realtà ha alzato le spalle e ha detto "non proprio". Ho trovato che questo sia oltraggioso, voglio dire a porte chiuse possono pensare quello che vogliono, ma il servizio rivolto ai clienti dovrebbe essere migliore di questo! Le ho detto che probabilmente non sarei tornato se questo era il loro atteggiamento con gli ospiti, lei ha risposto "qualunque cosa". prima ancora che riuscissi a togliermi le orecchie, si rivolse all'altra persona delle relazioni con gli ospiti e disse "un altro * imprecazione * truffatore". Ero livido e quella fu la fine del mio viaggio. e praticamente qualsiasi viaggio futuro. C'erano alcuni grandi attori / intrattenitori lì, e circa la metà dei lavoratori del giro era gentile, l'altra metà e praticamente chiunque lavorasse al cibo era meno che stellare. Nel complesso il parco non sembra preoccuparsi di te, solo dei tuoi soldi, il che è giusto, immagino, ma almeno fingo. Questo era un viaggio annuale per noi e mi hanno tirato fuori migliaia di tasche negli ultimi 5 anni circa, ma mai più. Guido già 6 ore per arrivarci, potrei anche aggiungerne un altro paio e vedere se New York o il New Jersey hanno parchi migliori dato che le stagioni passano anche per il prossimo anno.

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