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The Madero Sisters

4 anni fa

Esperienza orribile !! Mio marito è partito per la...

Esperienza orribile !! Mio marito è partito per la scuola di esercitazione all'inizio di luglio e abbiamo subito presentato la nostra domanda di alloggio. Dopo aver parlato con Kayla Chouccoli, ci ha assicurato che avremmo avuto una casa quando saremmo arrivati ​​all'inizio di ottobre. Dopo essere stata in contatto per settimane ci ha offerto una casa il 19 settembre ma non dovevamo arrivare fino al 9 ottobre. Dopo aver spiegato che eravamo ancora a Ft. Carson e mio marito erano ancora in fase di pulizia, poi ci ha detto che avremmo dovuto firmare per la casa entro 24 ore e se non fossimo stati in grado di farlo avrebbe dovuto dare la casa alla prossima famiglia sulla lista. Ovviamente non siamo stati in grado di firmare per la casa, ma abbiamo assicurato che una casa con 4 camere da letto a McGraw sarebbe stata disponibile al nostro arrivo e che eravamo il numero 1 in lista d'attesa. Il 3 ottobre ho chiamato per parlare con Kayla per confermare lo stato della nostra lista di attesa e mi è stato detto che non era disponibile, quindi sono stato trasferito a Courtney. L'ho informata che dovevamo lasciare il Colorado entro due giorni per Benning e di nuovo mi è stato detto che sarebbe stata disponibile una casa e che saremmo andati direttamente all'ufficio alloggi al nostro arrivo. Due giorni dopo, mentre impacchettavamo il camion in movimento e quattro bambini, abbiamo ricevuto una telefonata da Kayla e ci è stato detto che avevano confuso la data di compensazione di mio marito e che non eravamo più i numeri uno che eravamo il numero 14. Quindi a causa di un errore fatto da parte loro abbiamo dovuto scaricare l'uhaul, restituire l'uhaul, acquistare un'unità di stoccaggio e stare con un amico per le prossime settimane mentre aspettiamo una casa !!! Tutta questa situazione è stata un tale casino! Per finire, ci è stato detto venerdì 10 minuti prima che decidessero di chiudere presto per il fine settimana delle vacanze di Columbus, quindi quando sono stato in grado di dire a mio marito che non era in grado di contattare nessuno fino al martedì successivo! Kayla era così insensibile riguardo all'intera situazione che ha solo peggiorato le cose. TU hai incasinato, quindi invece di assumermi la responsabilità mi è stato dato un atteggiamento e mi è stato detto che avremmo dovuto aspettare altre 8-10 settimane per una casa! È già abbastanza brutto non avere una casa ma avere una famiglia di 6 persone in una stanza d'albergo per così tanto tempo è assolutamente ridicolo !! Questo è il nostro quinto PC e non abbiamo mai provato niente di simile! Un incubo completo !!

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