Phoenix Lisha Eskridge

Recensione di Boogie Music

Sono così contento di essere andato a Boogie Music...

Sono così contento di essere andato a Boogie Music! Con la mia primissima interazione, hanno guadagnato i miei affari per la vita.

Quest'anno è il primo anno di mia figlia nella band. Il giorno in cui ha scoperto le opzioni dello strumento, è tornata a casa e mi ha detto che voleva suonare il sax. Quando ho insistito su qualsiasi altro, era irremovibile. Sassofono. Periodo. La sua scuola ha tenuto una serata di noleggio di strumenti con un negozio di strumenti locale. Il signore mi ha detto che il noleggio del sax sarebbe stato di $ 40 / mese e per di più sarebbero circa 4 dollari di tasse e 8 dollari per l'assicurazione. Sono quasi soffocato. Sono una mamma single e affittare uno strumento è un'enorme ammaccatura per il mio budget, figuriamoci $ 52,00 al mese! Quando ho chiesto del clarinetto, mi ha detto che sarebbero stati circa 30 (tasse e assicurazione incluse) ma quando ho guardato mia figlia sembrava distrutta al solo pensiero. Inoltre, essendo questa la prima volta che è davvero entusiasta e irremovibile su qualcosa, non volevo schiacciare il suo entusiasmo. Quindi siamo usciti per chiamare.

Boogie Music è stata la mia terza chiamata dopo aver trovato tutti gli altri allo stesso prezzo o superiore. Una donna molto amichevole ha risposto e mi ha detto che il loro prezzo era 35-40 fuori dalla porta, ma ne erano rimasti solo 1 o 2, chiusi alle 19:00 ed erano le 6:15. Ci siamo precipitati, arrivando alle 18:45 per trovare il negozio pieno. Ci devono essere state 9 famiglie lì con solo 3 persone che si affrettavano ad aiutare tutti prima che chiudessero. Mentre aspettavo, ho subito notato quanto il personale fosse calmo e amichevole con ogni persona presente, adulti e bambini, anche se estremamente occupati. Dopo un'attesa ragionevole, il proprietario ci ha accolti e quando gli ho detto di quale strumento avevamo bisogno, mi ha detto con rimorso che avevano solo il sax alto 39,95. Essendo il totale comprensivo di tasse e assicurazione, ho accettato volentieri il Sax nella fascia di prezzo più alta. Mi ha dato la domanda e cortesemente e rapidamente mi ha detto come completarla prima di precipitarsi ad aiutare un altro cliente. Pochi istanti dopo aver completato la domanda, una donna è venuta ad aiutarmi a finire. Ha esaminato il costo, i termini e la durata del contratto. Ci ha mostrato lo strumento e poi ha elaborato il pagamento. Una volta che tutti gli affari furono conclusi, le chiesi se le sarebbe dispiaciuto parlare brevemente con me e mia figlia del modo migliore per maneggiare e prendersi cura dello strumento. Le ho spiegato che anche se probabilmente l'insegnante lo farà, volevo che lo esaminasse insieme a noi, così siamo tutti sulla stessa pagina per assicurarci che il Sax sia curato e gestito correttamente a casa. Mi aspettavo che fosse irritata perché il negozio aveva svuotato tranne un'altra famiglia e avevano persino chiuso a chiave la porta. Ma - non ha battuto ciglio né sospirato. Ci ha fornito felicemente un breve tutorial, ha risposto alle nostre domande e mi ha anche dato consigli su cose che potrei prendere in considerazione di ottenere in un secondo momento. Mentre uscivamo, ci ha ringraziato per la nostra pazienza e si è scusata per aver dovuto aspettare così a lungo. Ho guardato l'ora sul telefono e con mia sorpresa erano solo le 7:10.

Il modo in cui il personale ci ha trattato anche alla fine della loro lunga e ovviamente impegnativa giornata è stato spettacolare. Con tutte le persone che erano lì, prendersi cura di noi in meno di 30 minuti è stato magico. E non mi sono mai sentito affrettato, irrilevante o un inconveniente. La nostra esperienza è stata esattamente l'opposto: ci siamo sentiti accolti, apprezzati e ben curati. E per finire non c'erano atteggiamenti, sguardi frustrati o facce scontrose. Tutto il personale sorrideva. Dire che sono rimasto colpito è un eufemismo!

Grazie Boogie Music per essere così favolosa con questa nervosa mamma della prima volta. Ti consiglierò in ogni occasione perché sono eternamente grato e sollevato di averti trovato!

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