Recensione di Hyatt Regency Woodfield Schaumburg | Vorrei poter dare loro 5 stelle. Ma oltre alla col...

3 anni fa

Vorrei poter dare loro 5 stelle. Ma oltre alla col...

Vorrei poter dare loro 5 stelle. Ma oltre alla colazione, il nostro soggiorno è stato piuttosto terribile. Quando siamo arrivati andiamo a dirigerci in camera, uno dei 2 ascensori è fuori servizio, arriviamo in camera dove troviamo la stanza già occupata da individui che fumano erba, non esattamente la vista o l'odore che volevo i miei bambini piccoli esposti per. Trasciniamo indietro i nostri bagagli e bambini alla reception. Dove otteniamo scuse e una nuova stanza. Arriviamo nella nostra nuova stanza dove fa un caldo torrido, 95 gradi !!! Chiamiamo giù, un ragazzo si avvicina e ci dice di tenere la porta aperta e aspettare che sia fuori. Non mi dispiacerebbe aspettare le ore che ci sono volute per arieggiare così tanto la piccola stanza se non fossero state le 19:30 e i miei figli, mio marito ed io siamo stati in piedi tutto il giorno in centro a Chicago. Alla fine ci siamo sistemati solo per scoprire che il frigorifero è rotto ..... E il bagno è intasato!
Il personale era gentile ma non ha fatto nulla per compensarci.

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