Sarah

Recensione di Midwest Heating, Cooling and P...

Ho appena avuto un'esperienza terribile con Midwes...

Ho appena avuto un'esperienza terribile con Midwest che è sorprendente considerando che ottengono ottime recensioni online e mi sono state consigliate da un amico. Quando ho chiamato il centro di assistenza per vedere se potevo prendere un appuntamento per una chiamata di servizio, la signora mi ha informato che a meno che non fossero stati al mio indirizzo prima non sarebbero stati in grado di arrivare qui fino a domani. Ho detto OK, e poi mi ha consigliato di chiamare qualcun altro, come un'azienda di catene nazionali. Non sto scherzando, mi ha letteralmente detto: "Chiama AB May, o Neil Harris, o qualche altra grande azienda della catena". Quando ho detto che stavo chiamando una società di proprietà locale perché non volevo passare attraverso una catena nazionale, ha detto: "OK, grazie. Ciao" e ha riattaccato.
Non mi ha nemmeno chiesto se volevo un appuntamento per domani. Molto deluso dal pessimo servizio clienti.
A proposito, non ho chiamato una società nazionale, ho chiamato un'altra società di proprietà locale e usciranno più tardi questa mattina.

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