Mark Thornton

Recensione di Galleon Hotels

Questo era uno dei nostri preferiti, ma questo via...

Questo era uno dei nostri preferiti, ma questo viaggio è stato deludente.

Il personale era gentile ed educato, anche se disorganizzato, lento e inesperto. 3 persone dovrebbero davvero essere in grado di servire 2x pinte + 1 bottiglia di vino e qualche bicchiere d'acqua in meno di 5 minuti.

Non posso criticare la qualità del cibo del ristorante, la bistecca e patatine erano esatte, anche se il menu era un po 'limitato.

Il nostro cameriere ha avuto problemi con il cavatappi "amico camerieri", abbiamo dovuto chiedere coltelli da bistecca e piatti extra per l'antipasto di condivisione, cose che avrebbero dovuto essere una seconda natura per un server esperto.

Ci sono molte superfici nere in tutto l'hotel, inclusi corrimano, pavimenti e tavoli e sembravano tutte leggermente appiccicose.

Le assi del pavimento nella nostra stanza erano così scricchiolanti che se starnutivi a letto, i bicchieri su un tavolo dall'altra parte della stanza tremavano e alzarsi dal letto per andare in bagno nel cuore della notte faceva così tanto rumore da svegliare il altro partner.

La temperatura della doccia aveva una mente propria, la testa era troppo pesante per la staffa e continuava a cadere.

La colazione a buffet era ordinaria, niente di specificamente sbagliato, ma non davvero degno di un posto che era noto per l'ottimo cibo.

Il check-out è stato interessante, cercando di sentire l'addetto alla reception sopra l'aspirapolvere che ci passava l'aspirapolvere mentre cercava di pagare il conto.

C'erano un paio di altri punti negativi, ma mi sono reso conto che stavo attivamente cercando difetti, quindi ingiusto commentarli.

Normalmente, una o due cose fastidiose non sarebbero state sufficienti per me per commentare, e oltre alle assi del pavimento molto cigolanti, non c'era una sola cosa di cui lamentarsi. Non vedevamo l'ora della visita e una combinazione di tutte queste cose una dopo l'altra, probabilmente non aiutata da un grande evento privato durante il nostro soggiorno, ha reso la visita deludente.

Come ho detto, era uno dei preferiti. Per poter riprenotare in futuro, i proprietari dovranno apportare alcune modifiche, prenoteremo una camera che non si trova nell'edificio principale e le recensioni online miglioreranno.

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