Rachel Dick

Recensione di Blue Star Taxis (Christchurch)...

Non darei nemmeno una stella se potessi, ho preso ...

Non darei nemmeno una stella se potessi, ho preso un taxi dall'aeroporto CHCH al mio lavoro che è a 3,7 km di distanza, a meno di 6 minuti di auto e mi è stato addebitato $ 35,50. Quando l'ho interrogato con il tassista si è allontanato balbettando e ha iniziato a mettersi sulla difensiva.
Ho chiamato il giorno successivo al loro amministratore e mi è stato detto che avevo un costo eccessivo e che avrebbe dovuto essere solo una tariffa di $ 22,50, mi ha detto che il manager mi avrebbe richiamato quel giorno. Ho quindi chiamato 7 ore dopo per sapere che erano andati tutti a casa senza essere richiamati.

Ho chiamato tre volte il giorno lavorativo successivo e alla fine sono riuscito a contattare il "manager" che non aveva importanti capacità di servizio clienti e ha continuato a dirmi che il governo ha reso "legale" per i tassisti addebitare ciò che vogliono. Il suo atteggiamento non era quello di un manager, sembrava che non avesse una cura al mondo.

Ancora peggio, il sito web dell'aeroporto CHCH afferma che sono $ 40-60 per raggiungere il centro della città, che affermano è a 15-20 minuti di auto. Gli ho chiesto di spiegare come una differenza di 5 minuti rispetto a 15 minuti potrebbe essere inferiore a $ 5,00.

Assolutamente derubato e non userò mai più un taxi sulla terraferma.

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