Jennifer Antelman

Recensione di Williams-Sonoma Union Square

Questa è una recensione per il servizio clienti lì...

Questa è una recensione per il servizio clienti lì. Anche se sono entrato solo nel negozio e non oltre la cassa, devo elogiare Austin (credo che fosse il suo nome) per aver fatto un lavoro così eccellente. Sono arrivato ieri sera con un elenco di un cliente e lui ha fatto di tutto per girare il negozio e raccogliere tutto mentre uscivo.

Una volta che tutto è stato suonato, il prezzo è arrivato a $ 1K. Sì, è più facile di quanto si pensi spendere $ 1000 per una borsa della spesa piena di occhiali. Ho chiamato il cliente per confermare. Ha finito per modificare il suo ordine e Austin è stato gentile e comprensivo nonostante abbia passato un po 'di tempo a raccogliere tutto.

Mi ha anche assicurato che se il cliente non avesse pagato per qualche motivo, avrebbe potuto rimborsarmi se avessi portato la ricevuta. Parla di un servizio clienti straordinario.

Il negozio stesso aveva un bel layout e aveva livelli e livelli da esplorare.

Spero che Austin riceva un aumento. Se lo merita.

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