Ryan McGladdery

Recensione di First American Payment Systems...

Questa è una delle peggiori aziende con cui abbia ...

Questa è una delle peggiori aziende con cui abbia mai avuto il privilegio di interagire. Il servizio clienti è uno scherzo e rendono praticamente impossibile annullare i servizi con loro. Ero al telefono con 6 o 7 persone diverse e nessuna di loro sapeva cosa stavano facendo. Non si preoccupano affatto dei loro clienti. Si preoccupano di quanto possono monetizzarti. Rappresentano l'aspetto del business quando non ha una bussola morale. È ovvio che addestrano le loro persone a usare tattiche di stallo e procedure complicate per indurre le persone a restare. Chiudere il nostro account con loro è stato più difficile che tentare di chiudere un abbonamento a una palestra negli anni '90. Goditi la tassa di cancellazione fasulla di $ 495 che ci hai preso. Tutti gli altri, per favore, non fare affari con loro.

Aggiornamento: dopo aver pubblicato la mia recensione, sono stato contattato da una donna di nome Rosa di First American e mi rimborseranno la penale di $ 495. Vorrei poter parlare con lei la prima volta che ho contattato l'azienda! Alzo la mia recensione a due stelle perché hanno lavorato per risolvere la questione. Tuttavia, non posso ancora consigliare il loro servizio clienti o i reparti di fidelizzazione.

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