Christian Kemp

Recensione di Consolidated Smart Systems

Questa azienda ha interruzioni frequenti e nessuna...

Questa azienda ha interruzioni frequenti e nessuna procedura per affrontare i reclami dei clienti. I dipendenti sono scortesi e non disponibili. Quando ho cancellato il mio account ho chiesto una fattura che affermava che il mio account era a saldo zero (per i miei dati). Mi è stato detto di no più e più volte e non mi è stato permesso di parlare con un supervisore. Abbiamo chiesto di parlare con un supervisore, mi è stato detto da Richard Employee ID 2340 che era l'unica persona con cui potevo parlare e che nessun altro poteva aiutarmi. Era molto polemico e poteva incurante di fornire qualsiasi servizio clienti. Il mio account è chiuso ma non ho la prova che riceverò una fattura a gennaio.

Consiglio a chiunque di evitare questa compagnia, ho chiamato Internet Spectrum e sono stati in grado di uscire con 24 ore e installare il cavo allo stesso prezzo.

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