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Jeff Wolfe

4 anni fa

In generale, un bell'ufficio con persone amichevol...

In generale, un bell'ufficio con persone amichevoli e premurose che lavorano lì. Gli do 3 stelle per la quasi totale mancanza di follow-up. Ci è stata data una diagnosi mista con più esiti possibili e io e mia moglie siamo preoccupati e desideriamo programmare un appt con lo specialista (che abbiamo sentito è prenotato con largo anticipo) il prima possibile. Finora abbiamo chiamato e lasciato messaggi inutilmente. Alla fine abbiamo aggirato questo ufficio solo per avere qualcosa sul calendario, ma l'ufficio specializzato ha ancora bisogno del rinvio dal dottor Singh. Siamo stati anche informati tramite e-mail che la nostra app sarebbe stata di 1 ora, ma in realtà era di 3 ore. Di cui abbiamo trascorso circa 15 minuti con il dottore vero e proprio. Non mi lamento di 3 ore quando si tratta di questioni importanti come questa .. Sono deluso dal fatto che impostino l'aspettativa errata di un appuntamento di 1 ora e lo superino di 2 ore. Ha distrutto il caos per il resto della nostra giornata.

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