Nayoung Kim

Recensione di Premier Hotels, Italy

Mi hanno dato una stanza senza la porta dello stan...

Mi hanno dato una stanza senza la porta dello stand. Ovviamente era intenzionale - se qualcuno avesse sfondato la porta dello showbooth, l'hotel non avrebbe dovuto usare quella stanza per il cliente - e ho finito per cambiare stanza ma non si sono nemmeno scusati. Servizio pessimo e non tornerei mai più qui.

Mi ha fatto molto arrabbiare per l'inizio del viaggio.
Sono arrivato tardi il primo giorno e ho provato a fare la doccia dopo un lungo volo, e alla cabina della doccia mancava una porta. A quel tempo, era difficile chiedere un cambio di camera, quindi dopo essermi lavato in modo approssimativo, il giorno successivo sono andato giù e ho chiesto. Non ci sono state scuse e il personale ha fluttuato in italiano per un po 'e ha detto che avrei mandato un altro staff a controllare.
Quindi, senza controllare, ha chiamato la stanza e ha chiesto se voleva cambiare stanza. Anche allora, non ho chiesto scusa.
Se la cabina doccia a misura di moccio non ha la porta stessa, deve essere riparata. È stato molto brutto perché pensavo fosse razzismo, e mi sono sentito male due volte per l'atteggiamento senza scuse. Non voglio tornarci.

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