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Taylor Mills

4 anni fa

Ho portato qui il mio bambino di 6 mesi a causa di...

Ho portato qui il mio bambino di 6 mesi a causa di una mano piena di sintomi perché quel giorno non sono riuscito a portarlo dal suo pediatra e avevo paura della disidratazione. Siamo stati riportati indietro, il tempo non era un fattore. Hanno controllato il suo peso e la temperatura durante il triage. Quando il dottore è entrato con 2 ombre ha ascoltato i miei figli respirare, ha parlato e giocato con lui. Il suo intero incontro con lui non è durato più di 2-3 minuti. Mi è stato detto che sembra stare bene perché continua a sorridere e ridere. Mandato a casa con Zofran (cosa ??). Seguito da un pediatra che ha condotto un pannello a cui è stato detto di tornare lunedì se non meglio. Rientriamo lunedì e viene ricoverato in ospedale con E Coli e Norovirus. Ho ricevuto una fattura dalla CMC-Union prima ancora che ottenessimo i risultati del panel, anche se la sua assicurazione era stata data durante la visita. Ho interrogato CMC-Union sul motivo per cui non sono stati effettuati test e non è stato più tempo trascorso con lui. Con le informazioni che ho ottenuto quella domanda si è trasformata in un reclamo. Sono stato trasferito da una JEANNE WHALEN per prendere la mia denuncia e tutto quello che ho ottenuto sono stati commenti umilianti e opinioni personali. Mi è stato detto che se il medico lo avesse ritenuto necessario avrebbe fatto il test perché a loro non importava dell'assicurazione o dei costi. Mi è stata promessa una chiamata di follow-up sul mio reclamo iniziale e sulle azioni di Jeanne da una posizione più alta e ho ricevuto una telefonata da Jeanne. Questa visita è stata semplicemente l'ultima risorsa. Guido quasi un'ora dal suo pediatra, NON AFFILIATO CON CHS, quindi se mai avremo bisogno di nuovo di un pronto soccorso, guideremo dritto oltre questo.

AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto una lettera da JEANNE che diceva fondamentalmente che il caso di mio figlio è stato esaminato dal dirigente medico e infermieristico ed è stato ritenuto che i test non fossero necessari in base all'opinione e non volevo caricarmi della spesa aggiuntiva. Quando ho parlato con lei la prima volta mi è stato detto che il test sarebbe stato eseguito perché l'ospedale non si preoccupava dei costi, ora questo è il motivo per cui non è stato eseguito.

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