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Tabitha Mitchell

4 anni fa

La struttura va bene. Tuttavia, il personale ovvia...

La struttura va bene. Tuttavia, il personale ovviamente non è completamente formato o istruito sulle loro politiche. Sono stato gravemente informato male riguardo alla procedura di cancellazione di un abbonamento, e quindi mi sono stati addebitati quasi $ 140 (per due mesi) per sole 3 visite (sono stato in città solo per una settimana). Da quando ho lasciato Royal Oak, mi ci sono voluti 4 mesi di seccature, telefonate e 2 tentativi di annullamento dell'abbonamento. Voglio solo mettere in guardia le persone in modo che tu non debba occuparti di questo o almeno sappia cosa stai facendo con questo personale scortese e poco formato.

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