Avery Edwards

Recensione di The Painting Company of Atlant...

Ho scelto The Painting Company per dipingere l'int...

Ho scelto The Painting Company per dipingere l'interno di una casa in cui ci stavamo trasferendo, la nostra porta d'ingresso e le persiane. All'inizio del processo, ero molto fiducioso che il lavoro sarebbe stato svolto correttamente.

L'addetto alla reception (Victoria?) È stato MERAVIGLIOSO e ci ha aiutato a ottenere un appuntamento preventivo stretto nel nostro lasso di tempo molto stretto. Abbiamo incontrato Jason a casa per ottenere un preventivo ed è stato professionale e facile da lavorare. Ci ha fatto rapidamente un preventivo, abbiamo pagato il nostro deposito e abbiamo compilato la lista di controllo pre-lavoro con le nostre scelte di colore. Pensavamo fosse tutto pronto.

Il lavoro avrebbe dovuto iniziare il venerdì a mezzogiorno e terminare entro la fine della giornata di domenica. Stavamo facendo dipingere tutta la nostra casa dello stesso colore, quindi avrebbe dovuto essere un lavoro semplice. Il nostro equipaggio ha avuto un rallentamento e non ha potuto iniziare fino a sabato - bene. Quindi il project manager, TJ, ci ha accolti a casa per visitare la proprietà e assicurarsi che avessimo un gameplay e i colori giusti, ecc. Poi ci è stato detto che avrebbero avuto bisogno di fino a martedì. Quindi abbiamo dovuto riprogrammare la nostra installazione di pavimenti attorno a loro.

Sono entrati e hanno dipinto e siamo andati a vedere come sono andate le cose martedì sera. Hanno completamente saltato un'intera stanza e c'era vernice OVUNQUE non avrebbe dovuto essere. Sui ripiani in granito, il pavimento, gli elettrodomestici, gocce di vernice sulle finiture, persino macchie sul soffitto (che non stavano dipingendo). È stato terribile. Anche il lavoro di rifinitura era scadente nella migliore delle ipotesi e invece di rimuovere le nostre persiane (come mi era stato assicurato che sarebbe successo) le hanno semplicemente dipinte mentre erano sulla casa, quindi ora c'è vernice nera sulla nostra casa blu ... rimuovere un singolo coperchio della presa e dipingerlo intorno - male potrei aggiungere.

Ho chiamato TJ che ha detto che avrebbe rimandato l'equipaggio il giorno successivo per sistemare le cose. Sono tornati fuori, hanno dipinto la stanza che avevano perso e hanno tentato di correggere alcuni dei loro errori. Era molto più in forma di prima, ma non lo definirei ancora un lavoro di qualità professionale. Inoltre non ho mai ricevuto un check-in o una chiamata di nuovo da TJ per assicurarmi che le cose fossero sistemate.

Il giorno dopo stavo usando la vernice rimanente per dipingere sugli armadi che non avevamo dipinto e un colpo sul muro ho pensato: "Perché sembra così grigio? Non è affatto quello che volevo. Sembra che ovunque? " Ho quindi controllato l'etichetta della vernice per scoprire che non solo la mia INTERA casa era dipinta con la lucentezza della vernice sbagliata ... ma il colore completamente sbagliato.

Ho chiamato l'ufficio lunedì e il coordinatore dell'ufficio, Ashley, mi ha fornito un atteggiamento e una spinta sull'escalation del mio problema parlando con un manager. Poi ho ricevuto una telefonata da TJ che chiedeva se potevano far tornare una troupe "con un po 'più di attenzione ai dettagli" a casa mia per ridipingere una terza volta. Non è venuto in mente a nessuno che forse avrebbero dovuto farlo dopo il primo giro di problemi ??

Dopo aver finalmente parlato con il responsabile delle operazioni che mi ha chiesto se "volevo solo uno sconto o qualcosa del genere" ... finalmente hanno sistemato le cose con me.

Quindi, anche se questo è stato un lavaggio completo nella mia famiglia, spero che nessun altro abbia a che fare con il casino che ho fatto. SEI STATO AVVERTITO!

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