Brian Bush

Recensione di Fletcher Ford

Era tempo per il mio controllo annuale sulla mia F...

Era tempo per il mio controllo annuale sulla mia Ford Fusion, quindi sono venuto da Joplin Ford per lasciare la macchina e fare i miei richiami, un cambio dell'olio, e ho visto che avevano un coupon per Balance and Rotation per $ 45. Quindi ho aspettato 2 ore, il che non era male e ho ricevuto la mia macchina. Dopo aver guidato la macchina, ho sentito dei rumori provenienti dalla parte anteriore e un po 'di stridore quando ho frenato. L'ho lasciato andare per il fine settimana solo perché pensavo fosse solo l'assestamento delle gomme dopo la rotazione.

I rumori sono peggiorati, quindi ho preso un appuntamento con la Ford nella missione di Shawnee, Ks, per farli vedere perché non potevo ancora tornare a Joplin. Sono stato informato che mi sarebbe costato $ 70 per vederlo. Ho chiamato Joplin Ford per parlare con una Lorie Black che è il supervisore dell'SD e non è stata di grande aiuto nel capire la mia situazione, ma mi ha detto di riportare indietro l'auto e potrebbe essere solo una clip.

Ho dovuto aspettare una settimana, ma ho chiamato 3 volte per fissare un appuntamento e ho spiegato la situazione a 2 persone. La ragazza Hannah credo che il suo nome mi abbia messo in attesa e ha riattaccato. Ho richiamato e un maschio ha risposto e quando gli ho detto il mio nome mi ha messo in attesa e ha immediatamente riattaccato. Così ho chiamato una terza volta e sono andato alla segreteria di qualcuno.

Ho chiamato direttamente Ford, che mi ha detto di andare alla Ford In Liberty Mo vicino al mio lavoro e sono stati in grado di trovare il problema e risolverlo facilmente. Se vai per assistenza qui ... ti suggerisco di fare cose semplici e di andare in un luogo rispettabile per riparazioni importanti a meno che tu non sia costretto ad andare in un concessionario, ricorda che ci sono Cartagine e Miami dove puoi andare anche per le riparazioni.

Ho dato 2 stelle solo perché hanno ottenuto il cambio dell'olio giusto. Se potessi andare negativo, avrei dato solo 0 o 1, ma sono gentile.

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