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Good Customer

3 anni fa

Il dottor E.R. M è stato scortese e condiscendente...

Il dottor E.R. M è stato scortese e condiscendente. Le infermiere del pronto soccorso erano sporche, scortesi e avevano modi pessimi al capezzale. Credo che abbiano rotto l'H.I.P.P.A. legge perché le infermiere che non mi erano assegnate continuavano a chiedermi perché fossi lì, ricevevano il motivo e poi se ne andavano. Poi c'è una donna trasportatrice, credo che si chiami Kady (??) È venuta a trasferirmi in Radiologia. Le ho detto che il dottor E.R. residente non voleva che lasciassi la mia stanza perché la mia salute era instabile. Si è subito irritata e ha dichiarato che rifiutavo il trattamento con tono condiscendente. Le ho gentilmente detto, cercando di riprendere fiato, che non stavo solo seguendo gli ordini del dottor. Si tolse subito i guanti e poi si precipitò fuori dalla stanza. Ha detto alla mia infermiera che ho rifiutato e ho lasciato l'unità. Io e la mia infermiera eravamo completamente scioccati e confusi. Comportamento totalmente inaccettabile e poco professionale! Sono stato trasferito a 4 East (unità Tele). La maggior parte dei miei infermieri necessitava di corsi di assistenza clienti. Ho avuto un incidente di sicurezza che si è verificato e l'ho segnalato a due supervisori. È stato gestito male e non è stato risolto durante il mio soggiorno. Ho visto infermieri andare in giro con i guanti nei corridoi. Un'infermiera che è entrata nella mia stanza con i guanti dopo aver aiutato un altro paziente. Ho visto un'infermiera del pronto soccorso lasciare una fiala piena di Fentanyl nella mia stanza e poi tornare 15 minuti dopo. Ho avuto più ricoveri in diverse strutture e questo è di gran lunga il peggiore e deludente per quanto riguarda professionalità e integrità. Dai CRMC, METTILO INSIEME! La morale del tuo dipendente ha un disperato bisogno!

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