Brendan Leehe

Recensione di Plaudit Design

Aggiornamento: il rappresentante con cui stavo lav...

Aggiornamento: il rappresentante con cui stavo lavorando mi ha contattato personalmente per chiedere scusa formalmente. Finendo ancora per andare con una compagnia diversa, ma apprezzalo comunque.

Sembra che siano bravi in ​​quello che fanno, ma è stato doloroso ottenere risposte tempestive da loro quando stavamo cercando di ottenere un nuovo sito web. Quando ho fornito il feedback che ero preoccupato per le risposte lente prima di andare avanti con un progetto che era quasi $ 100.000, mi è stato risposto prontamente facendomi sapere che sono già molto impegnati con i clienti attuali e che non ero una priorità. Nemmeno delle scuse. A mio parere, questa azienda può fare un buon lavoro, ma le capacità di relazione con il cliente sembrano essere estremamente poco professionali. Potresti essere trattato più come un numero piuttosto che come un cliente.

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