Melissa Whiddon

Recensione di Montrose Nissan

Ero contento del veicolo che mi hanno venduto ... ...

Ero contento del veicolo che mi hanno venduto ... all'inizio. Quindi ecco quando è andato giù per la collina. Per prima cosa mi è stato detto che l'auto per cui ho pagato $ 7.000 in contanti sarebbe stata dettagliata .... no. Non è stato dettagliato ma è stato rapidamente passato l'aspirapolvere. Quindi era sporco quando l'ho raccolto, ma mi sono detto che non è un problema lo farò dettagliare. Quindi, quando un venditore di auto ti chiede se vuoi che il CARFAX dica SÌ! Perché non ero davvero preoccupato, anche se lo ha ripetuto ma non l'ha mai portato. È colpa mia. Perché avanti veloce quattro-cinque mesi dopo. Mio marito ha quasi perso la vita per un richiamo che avrebbe dovuto essere fatto sulla macchina. Ho ricevuto il CARFAX quando il braccio di controllo dell'auto si è rotto e la ruota si è staccata dalla macchina mentre mio marito la guidava. Ho sentito che qualcosa non andava e quando ho visto che quella parte è stata richiamata nel 2016 (tra l'altro abbiamo acquistato l'auto alla fine di febbraio 2020) e non è MAI stato riparato è stato sconvolgente. Questo avrebbe potuto essere facilmente evitato se Montrose avesse ottenuto il CARFAX. O forse lo sapevano ... non lo so. Sembra improbabile che non lo sapessero.
Ora l'auto è in un'altra concessionaria nelle ultime tre settimane per essere riparata ed è gratuita a causa del ritiro. Sono solo felice che mio marito sia con noi oggi perché se fosse stato su un'autostrada o autostrada avrebbe potuto avere gravi ferite. Il servizio clienti è stato ottimo, e non sto cercando di metterli al tappeto. Persone gentili ovunque, ma la gentilezza a volte può offuscare il tuo giudizio o le tue decisioni su come assicurarsi che facciano correttamente il loro lavoro.
Il mio unico consiglio se ci vai è assicurati che ti diano il CARFAX o cerchi il veicolo mentre sei seduto lì. Quelli particolarmente usati. Le cose sarebbero potute andare drasticamente diverse nella mia famiglia, questa potrebbe essere stata mia figlia adolescente alla guida o io alla guida della macchina. Sono solo felice di essere al sicuro.

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