Daniel Weisman

Recensione di Carolina Home Medical Equipmen...

La macchina funziona da sola. Ho un enorme problem...

La macchina funziona da sola. Ho un enorme problema con il dipartimento di fatturazione e la loro incapacità di assistere, ascoltare e risolvere i problemi. Ho parlato più volte con una donna di nome Honey della rielaborazione di un reclamo. Dopo aver chiamato 4 volte separate, ho finalmente rielaborato il reclamo. Ora che il reclamo è stato rielaborato e la mia carta di credito è già stata addebitata, mi sto affrettando a far riaccreditare la differenza sul mio account. Una volta emesso il rimborso, era l'importo errato e ho dovuto richiamare ancora una volta e spiegare perché era sbagliato. Estremamente deludente che ho bisogno di saltare attraverso cerchi e scale perché ero troppo fatturato. Attualmente sto ancora ottenendo il rimborso. Mi è stato anche detto che avrei ricevuto una telefonata dall'agente di fatturazione senior per discutere, cosa che non ho fatto. Mettilo insieme. Mi aspetto che il mio problema venga risolto.

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