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Elizabeth Jimenez

3 anni fa

Una compagnia gestita molto male! Abbiamo rifiutat...

Una compagnia gestita molto male! Abbiamo rifiutato di trasferirci in una delle loro proprietà a causa dello scarso servizio clienti. Non ne eravamo a conoscenza prima di depositare un deposito in modo che gli uffici avrebbero evitato le nostre richieste di aggiornamenti sullo stato della nostra domanda quando ci era stato garantito che avremmo saputo se fossimo stati approvati il ​​giorno successivo. Non abbiamo sentito nessuno per due settimane! Invece hanno inviato un'e-mail in cui si afferma che la domanda è stata approvata e una data di trasloco. Abbiamo rispettosamente rifiutato e richiesto un rimborso a causa delle loro bugie e del pessimo servizio clienti, ma non abbiamo mai ricevuto il rimborso. Ora 6 mesi dopo ci hanno mandato alle raccolte e stanno rivendicando fondi insufficienti? Com'è possibile quando il pagamento è stato elaborato al telefono con me e abbiamo ricevuto una copia della ricevuta! Questa è la peggiore esperienza che abbia mai incontrato con qualsiasi società di gestione immobiliare e incoraggiare chiunque possa considerare di trasferirsi in una delle proprietà dell'entroterra a riconsiderare!

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