Michelle Kramer

Recensione di Towne Properties

Il seminterrato dei miei suoceri nel loro land-o-m...

Il seminterrato dei miei suoceri nel loro land-o-minimum (gestito da Towne Properties) si è allagato più di 7 mesi fa. Il loro tappeto doveva essere strappato e il muro a secco smontato a causa dei diversi centimetri d'acqua che si erano accumulati più volte nel seminterrato. Cercare di convincere il loro case manager, Sam, a rispondere anche a una telefonata molto meno spostata in avanti con le riparazioni, è stato un esercizio frustrante di futilità. Di conseguenza, non sono stati in grado di ospitare vacanze e riunioni familiari, poiché il seminterrato è l'unica area della loro casa abbastanza grande da ospitare l'intera famiglia. In tutte le volte in cui mio suocero ha lasciato messaggi per Sam da settembre, Sam ha risposto alla sua chiamata solo una volta. I miei suoceri continuano a essere rimandati, senza alcun piano apparente o informazioni su quando avranno luogo le riparazioni. Si continua a dir loro (solo tramite il presidente dell'HOA, poiché non ci sono comunicazioni da Sam), che stanno aspettando l'azienda idraulica. Ci sono certamente altre aziende idrauliche che sarebbero felici di avere questa attività, ma evidentemente Towne Properties o non ci ha pensato o non si preoccupa di come questo stia influenzando i miei suoceri e tutta la nostra famiglia. Vorrei essere stato in grado di dare a Towne Properties una valutazione negativa, poiché non meritano l'unica stella che ho dato loro.

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