Hannah Moore

Recensione di Ballymagarvey Village

Mio marito ed io abbiamo avuto il nostro matrimoni...

Mio marito ed io abbiamo avuto il nostro matrimonio e la cerimonia civile al Ballymagarvey Village nell'ottobre 2019. Il luogo è assolutamente bellissimo, ci sono così tanti luoghi perfetti per le foto e la sala dei banchetti è stupenda. Abbiamo partecipato alle serate aperte prima del giorno del nostro matrimonio per incontrare i fornitori e lavorare sui dettagli, ogni volta siamo stati accolti calorosamente da John e Oliver che hanno risposto a tutte le nostre domande ed erano molto professionali.
Mi sono preparata a Ballymagarvey con le mie damigelle la mattina del mio matrimonio e Lisa Hewitt è stata eccezionale, si è presa cura di noi in modo eccellente e ha fatto di tutto per garantire che la nostra colazione e preparazione nuziale fossero perfette. Caroline era la nostra event manager quel giorno e la sua gentilezza, reattività e competenza sono solo alcune delle cose nella lunga lista di ragioni per cui è stata incredibile. Il personale del bar e dei banchetti era attento ad ogni dettaglio e il cibo era fantastico, Oliver è stato eccezionale e si è assicurato che il nostro tavolo superiore e tutti i nostri ospiti fossero felici, è un merito per Ballymagarvey e ti mette davvero a tuo agio con così tante cose che accadono nel giorno.
Vorrei avvertire le coppie di essere molto chiare sui termini per quanto riguarda la prenotazione delle camere in quanto sono piuttosto rigidi. Abbiamo avuto alcune esperienze molto deludenti con Fiona nel team delle prenotazioni, così come molti dei nostri ospiti. Avevamo chiamato in alcune occasioni per prenotare camere e per apportare modifiche, Fiona è stata incredibilmente scortese e piuttosto sulla difensiva, in un'occasione ha dichiarato di conoscere il suo lavoro e si è rifiutata di collaborare con uno dei nostri ospiti che aveva bisogno di cancellare una prenotazione due settimane prima del nostro matrimonio poiché i loro accordi per l'infanzia erano falliti. Eravamo imbarazzati nel ricevere un feedback come questo da amici prima del nostro grande giorno ed è stato motivo di preoccupazione per noi poiché gli altri ospiti stavano viaggiando a una certa distanza per rimanere la notte del matrimonio. La cosa più sconvolgente è che un oggetto molto sentimentale è andato perso, un coltello per torta nuziale usato dai miei genitori per tagliare la loro torta nuziale doveva essere messo fuori per noi per tagliare la nostra torta nuziale. Questo coltello non è mai stato spento al momento del taglio della torta, né è stato recuperato dal matrimonio nonostante la nostra richiesta di individuarlo. Dato che mia madre era morta alcuni anni fa, non era presente quel giorno e manca ancora il coltello della torta nuziale, la mia famiglia è molto turbata da questo. Rachel G era la nostra coordinatrice del matrimonio, gestiva i dettagli e la tempistica per la giornata, ma non ho potuto fare a meno di sentire che a volte eravamo solo un'altra coppia di passaggio, la mattina dopo quando l'ho avvicinata per il coltello per torta mancante di cui sembrava preoccupata i preparativi per il prossimo matrimonio e ha detto che mi avrebbe chiamato per il seguito, non l'ha mai fatto.

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