4 anni fa

Nei cataloghi sembra un vero resort a 5 stelle. In...

Nei cataloghi sembra un vero resort a 5 stelle. In realtà non arriva a 4 stelle e se lo fa è solo per via della spiaggia, dei servizi della piscina e dei giardini. Le camere lasciano molto a desiderare, un arredamento vecchio stile, che non tiene conto dei dettagli, come dovrebbe essere in un hotel a 5 stelle. L'aria condizionata in tutti gli ambienti è regolata in ventilazione, il che significa che non funziona, anche se il termostato è abbassato a 10 gradi. Al punto che molti clienti prendono posto in sala e si siedono in sala cercando la corrente d'aria che è sempre in essa. Di conseguenza, le stanze hanno un odore di muffa e non solo le stanze. I cuscini e i materassi odorano di sudore degli altri ospiti. Intollerabile in un hotel a 5 stelle.
Il cibo, a volte "buono" e molte altre volte pessimo. Suppongo che il personale addetto alla preparazione del cibo dell'hotel faccia del suo meglio con quel poco che ha, ma molte volte non ho trovato qualcosa di appetitoso da mangiare e mi sono dovuto accontentare di poco.
È scandaloso che i clienti paghino così a caro prezzo le vacanze in questo hotel. Il banner è medio.
Il personale dell'hotel è l'unica cosa che prende davvero una buona nota e non tutto il personale. Più come personale di servizio e camerieri. Il personale della reception non è quello che dovrebbe essere l'immagine della struttura alberghiera. Mancano di educazione e cortesia e in alcune occasioni ho persino visto l'occasionale addetto alla reception masticare chewing-gum mentre si occupava di me. I sorrisi richiedono molto lavoro per farli uscire.
Non consiglierei questo hotel, più che altro, perché come cliente ci si sente imbrogliati.

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