Max Bruck

Recensione di Homestead Resort

Mi aspettavo 5 stelle, ma purtroppo questo posto è...

Mi aspettavo 5 stelle, ma purtroppo questo posto è tutt'altro. La nostra camera era bella e spaziosa e il maestoso fascino non ha deluso. Tuttavia, quando si trattava di servizio, cibo e cura dell'esperienza del cliente, tutto è andato in pezzi. Note brevi ... il servizio di pulizia giornaliero non è riuscito a sostituire asciugamani e bicchieri, il banco delle attività era fin troppo felice di annullare le attività quando era prenotata solo 1 famiglia (non mi interessa se era un giorno feriale), il bowling e la struttura per bambini era chiusa per l'intero soggiorno per difficoltà tecniche che hanno poi escluso anche l'unica altra opzione di ristorazione e, infine, non c'erano abbastanza opzioni per mangiare per un resort di destinazione (un piccolo ristorante o servizio in camera).

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