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Ann. L.

3 anni fa

Abbiamo noleggiato una macchina da ufficio con Nau...

Abbiamo noleggiato una macchina da ufficio con Nauticon da novembre 2012, quando abbiamo aggiornato la nostra Konica Minolta a una nuova fotocopiatrice Toshiba. Il venditore è stato estremamente disponibile e ha elaborato un affare fantastico per noi che ci ha fatto risparmiare denaro rispetto al nostro precedente contratto di locazione. Nauticon ha acquistato il nostro vecchio contratto di locazione, che aveva ancora pochi mesi, quindi ha conservato la vecchia fotocopiatrice per noi e si è occupata di restituire la fotocopiatrice alla società di noleggio originale.

Il team di installazione ha collaborato con il mio team IT per garantire che il sistema fosse installato correttamente sulla nostra rete e ha anche lavorato con la nostra società di software per risolvere alcuni nodi quando abbiamo riscontrato un problema che causava alcuni problemi durante la stampa di lavori dal software della nostra azienda.

Il team di assistenza è estremamente reattivo e generalmente può chiamare lo stesso giorno se si verifica un problema. Non biasimo Nauticon per problemi con la macchina, dopotutto non li costruiscono. Ma li lodo per essere in grado di gestire qualsiasi lavoro di riparazione o di servizio che abbiamo loro assegnato in modo tempestivo.

Nel complesso, consiglierei Nauticon a chiunque sia sul mercato per una nuova fotocopiatrice.

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