Amy Cuthbertson

Recensione di McCune Cycle World Dealership

Mio figlio di 16 anni ha portato la ruota posterio...

Mio figlio di 16 anni ha portato la ruota posteriore nella sua pit bike per vedere se potevano cambiare la camera d'aria. Gli è stato detto che la politica del negozio è di cambiare solo la gomma e la camera d'aria, la gomma sarebbe di altri $ 30, quindi "sarà di circa $ 40". Voleva la sua pit bike per una gara questo fine settimana, quindi è andato avanti e ha detto loro di cambiarla. Dopo che il lavoro è stato completato e lui è andato a pagare, gli hanno detto che c'erano circa $ 20 in tasse di servizio. Completamente comprensibile ma per un sedicenne che non ha mai portato qualcosa in un negozio di biciclette è stata una sorpresa. Ovunque tu vada in questi giorni firmi prima un preventivo, anche un cambio d'olio! Iron Pony dovrebbe davvero istituire questo processo per evitare confusione. Molto deluso dal loro servizio clienti.

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