Frank Salinas

Recensione di Hotel Maya

Ho passato una notte qui. Hotel incantevole in una...

Ho passato una notte qui. Hotel incantevole in una parte panoramica di Long Beach vicino all'acqua e alla Queen Mary. Non posso lamentarmi degli alloggi, ma devo lamentarmi di alcuni membri del personale. Quando siamo arrivati ​​alle 22:00 abbiamo chiesto il check-out posticipato e abbiamo ricevuto un po 'di calma. Il check-out è alle 11:00 e abbiamo chiesto le 12:00. Ha accettato con riluttanza ma si è dimenticato di prenderne nota. Abbiamo dormito bene e poi abbiamo fatto colazione. Mia moglie voleva solo un caffè e hanno detto $ 10 solo per un caffè. Non stavamo per pagarlo per una tazza di caffè, quindi ha preso il buffet per $ 25 e ha preso un caffè e un po 'di farina d'avena acquosa. Dopo la colazione (9:00), mi sono fermato nella hall per confermare il nostro check-out posticipato. Senza controllare il computer, ha detto "assolutamente no, siamo troppo prenotati" dopo averle detto che l'impiegato notturno ha detto che potevamo, ha dato uno sguardo frustrato e ha detto: "ok, devo onorarlo" Prima ci sono stati altri due incidenti Non entrerò nei dettagli della decisione.
La linea di fondo è questa. Sono un membro Hiltons Honor e soggiorno spesso all'Hilton, soprattutto nelle aree del Midwest e del sud. Non sono mai stato trattato in questo modo. Il più delle volte probabilmente mi diranno gentilmente che non possono accogliere per questo o quel motivo. Questo personale deve lavorarci ancora un po '
Per lasciare una nota più positiva, questo è un hotel di fascia alta. Se hai molti soldi, potresti divertirti. Dal momento che il personale è stato molto gentile e la posizione è un posto che ti piacerà sia dal punto di vista paesaggistico che da quello dell'attività.

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