Olechka Zai

Recensione di InTouch Wireless

Servizio clienti orribile! Ho portato il mio iPad ...

Servizio clienti orribile! Ho portato il mio iPad per la riparazione perché non era in carica e mi hanno detto che sarebbe stato $ 70 per ripararlo e se lo schermo si rompe perché devono riscaldarlo e aprirlo, allora sarebbe $ 110. Quando l'ho lasciato il signore mi ha detto che sarebbe stato pronto il giorno seguente e avrò ricevuto una chiamata, e il giorno dopo nessuno l'ha fatto, quindi ho preso in mano la situazione e li ho chiamati e quindi sì, lo schermo si è rotto in pezzi e vogliono che paghi $ 140 ora per aggiustarlo. Non importa quanto ho provato a dimostrare che mi è stato chiesto di pagare $ 110 originariamente, semplicemente non accetteranno la verità e il signore con cui ho parlato quando ho portato il mio iPad ha completamente negato la verità. Sono davvero arrabbiato per questo tipo di servizio clienti e trattamento che ho ricevuto come se non fossi nessuno. Non mantengono le loro promesse e non trattano i loro clienti con il rispetto che meritano.

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