Annika Bullas

Recensione di Hotel InterContinental Sydney

La chiave non ha potuto accedere alla camera all'a...

La chiave non ha potuto accedere alla camera all'arrivo. Ho dovuto tornare alla reception con tutta la nostra lounge. Le chiavi nuove non funzionavano dovevamo tornare indietro, risalire per poi aspettare che la sicurezza ci facesse entrare. Poi ci è stato detto che dovevamo vedere la reception quando siamo usciti per avere accesso alla nostra stanza. Ancora 10 minuti di attesa per l'accesso per più attese. A volte doveva bussare alla porta come in attesa. il giorno successivo il soggiorno di due notti non è stato risolto, quindi due volte per partire l'altro partner ha dovuto partire separatamente è stato detto dalla reception che non era ad alta voce l'accesso alla stanza perché non era nella prenotazione perché non riusciva a ricordare l'indirizzo del partner! dalla reception e dalla sicurezza e ho dovuto trovare qualcuno che lo facesse per 10 minuti. 3 volte la reception ha dato nuove chiavi anche quando abbiamo detto loro che non era la chiave ma la batteria della porta era scarica. E il telefono non funzionava nella stanza e il pannello vicino alla porta ci è quasi caduto addosso

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