Mariella Ramos

Recensione di Jim Ellis Buick GMC

Estremamente deluso dal reparto assistenza di Jim ...

Estremamente deluso dal reparto assistenza di Jim Ellis Buick. Ho preso le mie 3 volte da maggio. Inizia quando la mia macchina si è surriscaldata. Gesù mi disse che era dovuto a qualche perdita nel tubo. Dopo quasi 3 settimane ho notato che il mio liquido di raffreddamento è molto basso. Ho chiamato il reparto assistenza dove mi è stato detto di prendere prima un appuntamento. Ho spiegato alla signora al telefono che era qualcosa che doveva essere affrontato immediatamente. Altrimenti la mia macchina si surriscalderebbe. Una volta che la mia macchina è tornata al centro di assistenza, Gesù mi ha detto che si trattava di un altro tubo, che è stato rilevato alla prima visita a causa della pressione. Poi 3 settimane dopo la stessa situazione. La mia macchina si è surriscaldata e di ritorno vado da Jim Ellis Buick questa volta estremamente frustrato. È stato un sabato in cui ho aspettato 20 minuti prima ancora di essere riconosciuto. Mi è stato detto che qualcuno nella direzione mi avrebbe contattato. Non è mai successo !!! Lunedì Gesù mi chiama e mi dà da mangiare la stessa linea della 2a visita. Era un altro tubo e, a causa della pressione, non è stato rilevato né alla prima visita né alla seconda visita. A questo punto sono oltremodo irritato. Non dimentichiamo che la direzione a questo punto non mi ha contattato. Chiedo a Gesù se posso ottenere un qualche tipo di sconto poiché questa era la mia terza visita. La sua risposta è stata NO che James, il manager del reparto assistenza, ha detto NO! Da maggio ho investito $ 1500,00 nella mia macchina con lo stesso problema. Non ho idea di cosa stia succedendo con Jim Ellis Buick, ma quello che so è che non tornerò. Quando mi è stato detto da Gesù che James aveva detto che mi dava fastidio perché era lo stesso problema e James ha affermato che non lo era perché era un tubo diverso. Quanto suona da pazzi !!!!

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