S

Summer Smigelski

3 anni fa

Servizio terribile !!!! L'auto di mio marito si sp...

Servizio terribile !!!! L'auto di mio marito si spegneva e non si avviava per ore, questo lo lascerebbe a terra. L'ha preso più volte per averlo guardato e non sono stati in grado di capirlo, quindi il loro consiglio è stato di aspettare fino a quando non lo fa di nuovo, quindi riportarlo. Mio marito ha aperto un caso con l'azienda bc ne non poteva continuare ad aspettare essere lasciato arenato. Da allora si è preso cura di lui ma una volta che era la mia macchina ha smesso di partire. Non siamo riusciti a far partire la mia macchina solo una manciata di volte. Ho dovuto smettere di guidare la mia macchina e prendere in prestito un'auto di un familiare fino a quando la mia non è andata al negozio dove avrei potuto ottenere un prestito poiché ho pagato i 2k extra durante la mia chiusura per questo servizio. Mi è stato detto che nessun prestito sarebbe stato disponibile per me. Ho detto al rappresentante che non era accettabile dato che ho pagato per il servizio ... Sono confuso perché quel 2k sarebbe potuto rimanere in tasca se avessi ricevuto solo questo come disponibile. Mi è stato detto che un manager mi avrebbe richiamato. Ricevo un'auto dallo stesso rappresentante che poi si ripete. Mi sono scusato con lei perché sapevo che non era colpa sua ma chiederle di mandarmi per favore da qualcuno che può aiutare, mi ha informato che avrei dovuto aspettare una chiamata. Sono passate tre ore, quindi ho richiamato sono stato quindi inviato a un responsabile della pianificazione che era una delle persone più scortesi con cui abbia mai parlato. Mi ha anche detto che avrei ricevuto una telefonata e non l'ho mai fatto. Ora sono rimasto senza telefonate o auto. Fai attenzione alla falsa pubblicità sulla loro garanzia estesa e fai attenzione al terribile servizio clienti.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti