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Kathy Gatley
Recensione di The Neat Company

4 anni fa

Voglio far sapere alla società Neat che il loro di...

Voglio far sapere alla società Neat che il loro dipendente di nome Paul è stato l'unico motivo per cui oggi non ho cancellato la mia iscrizione. Quando gli ho detto perché stavo per cancellare, ha chiesto se poteva aiutare. Ha risolto i problemi che avevo in pochi minuti rispetto a più telefonate e tempo infinito a parlare con i tecnici per diverse settimane. Ho avuto il personale di supporto volte 3 che cercava di accedere al mio computer con me e tutto inutilmente. Nessuno mi ha aiutato. Volevo una soluzione semplice e Paul me l'ha data. Quindi non ho cancellato la mia iscrizione oggi. Devi ricompensarlo in qualche modo. Ero così stufo della tua azienda e del nuovo software, avevo chiuso con te. Ha salvato la giornata!

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