Michelle Staels

Recensione di Kingsley Management

Ci siamo trasferiti dalla comunità Lakevilla a Oxf...

Ci siamo trasferiti dalla comunità Lakevilla a Oxford alla fine di giugno e abbiamo fatto tutte le cose che ci venivano richieste quando ci preparavamo a traslocare, come inviare il nostro preavviso di 30 giorni, fornire un indirizzo di spedizione e lasciare loro le chiavi quando eravamo fuori. Ho continuato a ricevere le bollette, quindi ho chiamato e Rene mi ha detto che ero tutto pronto ... è stato un errore da parte loro, ma sapevano che ero stato trasferito. Ho ANCORA ricevuto fatture, quindi ho inviato loro un messaggio e ho detto loro che stavo ancora ricevendo le fatture. Dopo 30 giorni, non avevo ancora il mio deposito, quindi ho chiamato ANCORA per sapere quanto tempo ci vorrà. Barb mi ha informato che dovevo per luglio perché non si erano resi conto che mi ero trasferito ... Le ho detto che avevo la prova di tutte le conversazioni con Renee, affermando quando mi sono trasferito, dove sono state lasciate le chiavi, cosa ho fatto con il mail keys, e Renee ha risposto a questo messaggio. Nello stesso respiro, Barb afferma che c'erano un sacco di danni (che è una bugia) alla proprietà ... ma ha detto solo che pensava che vivessi ancora lì ... interessante. Sono così OLTRE frustrato con questo. Non ho mai avuto a che fare con un comportamento così poco professionale e io e mio marito abbiamo sempre affittato. Non abbiamo mai avuto una risposta negativa quando abbiamo lasciato una casa. Mio marito ha chiamato di nuovo oggi, 1 ° settembre, e hanno nei loro registri che ci siamo trasferiti il ​​1 ° agosto .. quindi non ho ancora alcun deposito e sembrano ancora non sapere cosa diavolo stanno facendo. Ho provato a chiamare l'azienda alcune volte e i messaggi lasciati e le caselle vocali sono piene o non hanno mai nessuno con cui rispondere al telefono. Si prega di stare lontano da questa azienda e dalle comunità di loro proprietà. Leggi le recensioni. È un'esperienza terribile !!!!

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