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Keely Simpson
Recensione di Forest Park Zoo

3 anni fa

NON fare una festa qui per tuo figlio. Esperienza ...

NON fare una festa qui per tuo figlio. Esperienza peggiore che abbia mai avuto in tutti i miei anni da genitore pagando per una festa. 1. Avevano un ospite per due feste 2. Mi hanno portato fuori mezz'ora prima che la mia festa finisse a causa della pioggia, pioveva per TUTTA la festa e vogliono che tu paghi per intero mentre la festa è in corso 3. Noi a malapena ha visto l'ospite solo quando ha mostrato ai bambini gli animali e alla fine. 4. Impiegano un'eternità per rispondere a telefonate ed e-mail 5. Ti fanno pagare per gli ospiti che non avevi 6. Perché dovrebbero addebitarti i bambini di età inferiore a 1 anno 7. Il manager ti dice che il giorno della festa emetterà un rimborso parziale per festa e insulti ti con rimborso 25.00 e pass gratuiti e ultimi 8. Avevo chiesto bibite e tazze quando stavamo facendo la torta, lei mi porta da bere senza tazze ... le ho detto che non volevo più le bevande e lei dice non preoccuparti, ho preso le tazze alla FINE della mia festa dopo che tutti avevano già mangiato, quindi il direttore dice che le bevande facevano parte del mio rimborso, insieme a due ospiti extra che ammontano a 25,00 In tutti i miei anni come manager, io non avrebbe mai trattato i miei clienti in quel modo. Mi sono sempre assicurato che fossero felici e non li insultassero. Rifiuto i suoi pass gratuiti perché pensa che questo sia il primo viaggio di mio figlio lì. No non lo è. Mio figlio ha frequentato quello zoo OGNI ANNO da quando era un bambino .... Rifiuto i pass gratuiti perché mi sono sentito insultato dalla sua offerta di rimborso. Non metterò mai più piede in questo zoo e consiglierò a tutta la mia famiglia e ai miei amici di andarci. Questo manager deve farla agire insieme, assicurarsi che il suo staff risponda prontamente a tutti i clienti, assicurarsi che abbia abbastanza personale per coprire le feste e onorare la sua fine.

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