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francesca welham Recensione di Le Meridien, Gatwick Airport
Abbiamo chiesto una bottiglia di vino al bar da po...
Abbiamo chiesto una bottiglia di vino al bar da portare in camera, ha addebitato un costo di servizio quando tutto ciò che ha fatto è stato rimuovere la bottiglia dal frigorifero e passarmela! Prenderò il mio la prossima volta.
La camera era nella media, ma avevo un letto rotto che l'addetto alle pulizie avrebbe sicuramente notato. È stato sostituito con un altro letto che era anche di pessima qualità e mi sembrava di dormire su un'amaca!
Il servizio clienti ha chiamato per offrire un'altra stanza ma eravamo già in pigiama e ci siamo accontentati di una sveglia mattutina. Ho offerto un upgrade gratuito se torno entro un anno ... una bottiglia di vino sarebbe stata un'offerta molto migliore, dopo di che avrei potuto dormire meglio!
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