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Sherif Marcos

4 anni fa

Sono stato in norvegese probabilmente 3 volte. Mi ...

Sono stato in norvegese probabilmente 3 volte. Mi piace un buon affare e il norvegese lo era. L'ultima volta che ho avuto la peggiore esperienza di vacanza in assoluto. Innanzitutto, la qualità del cibo era davvero buona. Quest'ultima volta l'unico buon cibo che ottieni è nei ristoranti a pagamento. I ristoranti inclusi nella prenotazione non erano nemmeno tollerabili. Al punto che mia moglie aveva una brutta diarrea. Non mi venderebbero Imodium senza pagare 100 $ dalla visita di un medico (sono un farmacista). Gli ho spiegato che quando saremo attraccati la mattina seguente in Messico posso andare a comprare 1000 pillole se volevo. Non potrebbe importare di meno che uno dei loro ospiti stia passando un brutto momento a causa del loro cibo disgustoso. L'azienda ha avuto il coraggio di rispondere al mio reclamo alla fine della crociera, spiegandomi come i loro standard di salute a bordo siano più severi di quelli statunitensi. La parte che mi ha preso però è una serie di addebiti predatori (11 per la precisione) di 13,99 sul mio conto sotto un titolo fasullo (costo del servizio) nessuno è stato in grado di spiegarmi a cosa servivano gli addebiti né ha emesso un rimborso . Il personale è chiaramente sottopagato e ha lavorato troppo, quindi non li biasimo per non aver fornito il miglior servizio clienti, alcuni di loro non sono usciti dalla nave da quasi un anno. Ho esaminato altre compagnie di crociera che sono un po 'più costose ma rispettano i loro ospiti e lavoratori come la Viking Cruise Line. Mai più.

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