John Smith

Recensione di Team Insurance Brokers Inc.

Che esperienza terribile dall'inizio alla fine. Ci...

Che esperienza terribile dall'inizio alla fine. Ci siamo trasferiti nella zona e abbiamo deciso di portare loro la nostra attività di Team Insurance Brokers Inc.. Fin dall'inizio, siamo rimasti bloccati con un agente che abbiamo scoperto dopo il fatto, non era a conoscenza della zona in cui avevamo bisogno dell'assicurazione. Sono stati commessi errori che ci hanno portato a essere messi in una posizione in cui la nostra assicurazione del veicolo per 3 veicoli è stata sospesa (ci è stato detto che l'assicurazione sarebbe stata detratta automaticamente mensilmente come prima). Piuttosto che assumersi la responsabilità del loro errore, la loro strategia era quella di incolpare un'altra agenzia e alla fine della giornata, eravamo costretti a pagare penalità per rimettere tutto a posto. Il responsabile dell'ufficio (sede principale) non aveva intenzione di provare a risolvere il nostro problema e ha mentito a MPI indicando che ci eravamo rifiutati di pagare gli arretrati. Come lo sappiamo? Le persone simpatiche di un'altra agenzia di assicurazioni in fondo alla strada non hanno avuto problemi a mostrarci la nota lasciata con MPI. So che la maggior parte delle persone che lasciano recensioni sono "scontenti" ma nella mia esperienza personale, quando qualcuno si prende il tempo per condividere il proprio dispiacere con un'azienda, in genere è con merito. Questa è un'azienda in cui il cliente non viene prima !!

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