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Recensione di Valleyfair Family Amusement Pa...

Sono andato a Valley Fair ieri e ho trascorso molt...

Sono andato a Valley Fair ieri e ho trascorso molto tempo al parco acquatico.
Abbiamo abbonamenti stagionali e aggiunto il piano delle bevande, ho mandato mio figlio di 10 anni a prendere il suo drink e gli ci è voluto molto tempo, quindi sono andato a controllare e ho visto il dipendente ignorare completamente mio figlio che era in prima fila , chiedendo alle persone dietro di lui cosa volevano (peccato per quegli ADULTI per aver ordinato quando anche loro lo vedevano chiaramente) anche dopo averlo fatto notare l'impiegato ANCORA L'HA FATTO. Servizio clienti piuttosto terribile ignorando qualcuno, alla fine lo hanno aiutato dopo che un'altra persona ha detto qualcosa (insieme a me). tutto sommato per prendere un drink gli ci vollero 25 minuti per ottenere il suo drink, 15 dei quali fu IGNORATO! Era così sconvolto dalla situazione che ha detto che "non vuole più tornarci" per fortuna c'è un'altra opzione di drink vicino ai noleggi della metropolitana, quindi non deve. Si spera che se un rappresentante di Valley Fair legga questo, si prenda un momento per assicurarsi che i propri dipendenti aiutino TUTTI, non solo chi vogliono. A parte questo, il parco acquatico sembra fantastico e anche se era affollato ci siamo comunque divertiti molto. Piuttosto deludente, ora ci sono solo sedie a sdraio su cui sedersi, ma immagino che non possiamo avere tutto ciò che vogliamo :) La recensione a due stelle è strettamente correlata al servizio clienti.

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