vinayak sharma

Recensione di Park Plaza - Gurgaon

Pessimo servizio clienti al momento del check-out....

Pessimo servizio clienti al momento del check-out. L'addetto alla reception Ashok è stato piuttosto poco collaborativo durante il nostro check-out. Non siamo stati rimborsati 67 INR quando abbiamo pagato e poi ci hanno detto che non avevano alcun cambiamento !. Il dipendente si è anche rifiutato di chiamarci un taxi quando avevamo richiesto un taxi che non trasportava telefoni indiani locali e non abbiamo telefoni internazionali funzionanti. Inoltre, non abbiamo apprezzato il fatto che ci siano stati addebitati 1600 per avere due lattine di coca cola e un sacchetto di patatine in camera senza avvisare se sono per gentile concessione dell'hotel o se avrebbero addebitato una cifra ridicola. Tattiche piuttosto losche dal luogo.

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